金价暴涨金店拒发货_金店不给退货怎么办
1.店大欺客?女子40万买金条,8个月不给货不退款,商家为何敢如此嚣张?
店大欺客?女子40万买金条,8个月不给货不退款,商家为何敢如此嚣张?
这家金店的态度,一直都是含糊其辞,对于女子取货或退款的要求都是采取拖延的态度。一直都没有给出一个确定的时间来处理此事,确实是很嚣张。
当初店员承诺的是最少6个月之内就可以取货,结果8个月过去了,女子还是没有拿到她购买的金条。最终记者陪同女子去监管部门上报,才发现这家店已经面临了好几个类似的投诉,经过监管部门调解,金店才给出解释,称他们店的资金周转困难,协商的结果是承诺退还女子的购物金额,没有算利息,约定了在6个月之内付清。
这家店的行为确实是很嚣张的,没有给付货物,拖延了女子的钱款退回,也没有付延期的利息。女子很无奈,只能接受这个结果,希望最终金店能够妥善地解决此事,让女子拿回她自己的钱款。希望这家店能够履行他们的承诺,不过先前的态度表明他们不是一个信守承诺的人,女子这样的做法算是妥协,但是也不能太过于信任对方,应该要求对方拿金店里面现有的货品进行抵押才行,这样能够避免女子遭受损失。可能女子没有选择这个方案,也是因为金价不稳定,到时候又有一番争论,要与金店的人私扯不清,事件升级了,矛盾更深,更难解决。希望这件事最后能在监管局的监督下,解决女子与金店的纠纷。
这件事情也表明,当初女子在购买金条时,签署合同中没有约定店家的给付期限,没有约定双方违约后的赔偿,所以金店如今才会这样子嚣张欺客,才会采取反复拖延的态度对待女子。他们的经理经常性的消失,在面对记者的采访时,选择闭口不言。这也说明这家金店的公关没有处理好,他们的态度是给人很大恶感的,对他们品牌的声誉是有很大影响的。
这件事也告诫了女子,以后再购买类似商品进行签署合同时,一定要认真看清合同中的条款,约定好双方履约的期限,不要这样傻乎乎的被人骗了。同时,最好要去那些有正规资质的、口碑好的店里购买。她本来是想为女儿庆祝儿童节才购买的,没想到拖延了8个月之久,金店的做法可以说是破坏了她们母女之间的气氛,让女子陷入尴尬的境地。希望女子最后能够讨回自己的损失,不要为此而失钱又对女儿失信。
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